우체국에서 택배를 처음 보내려면 상자만 포장해 가면 되는지, 주소를 어디까지 적어야 하는지부터 막힙니다. 창구에 직접 가져가는 방법과 직원이 집으로 오는 방문접수는 요금표와 접수 시점도 서로 다릅니다. 접수 방식을 먼저 정하세요.
보낼 물건 점검, 상자 크기와 무게, 접수 방식 선택, 요금 확인, 13자리 배송조회까지 현장에서 되돌아오지 않도록 순서대로 살펴보겠습니다.
우체국 택배 보내는법은 물품 확인, 포장, 주소 준비, 창구 또는 방문접수 선택, 요금 결제, 13자리 번호 보관의 6단계입니다. 온라인에 주소를 입력한 것만으로는 발송이 시작되지 않고 상자를 실제로 인계해야 합니다. 예약과 발송은 다른 단계예요.
먼저 현금·수표·상품권이나 깨지기 쉬운 유리제품처럼 취급이 제한된 물건이 아닌지 봅니다. 그다음 포장을 끝낸 상태에서 무게와 가로·세로·높이를 잽니다. 이 순서가 재접수를 줄입니다.
보내는 사람과 받는 사람의 이름, 주소, 우편번호, 연락처는 접수 전에 준비합니다. 주소가 길다면 휴대전화 메모보다 정확한 원문을 보고 옮기는 편이 좋습니다.
창구에 가져갈지 방문수거를 예약할지 정한 뒤 해당 요금표를 봅니다. 같은 상자라도 창구 일반소포·창구 등기소포·방문접수소포의 금액이 다릅니다.
물품 확인 → 포장 후 실측 → 주소 준비 → 접수 방식 선택 → 결제 → 13자리 보관이 처음 보내는 사람의 기본 순서입니다.
택배 상자 무게와 크기는 30kg 이하, 세 변 합 160cm 이하, 가장 긴 한 변 100cm 이하까지 가능합니다. 포장 전 물건 크기가 아니라 테이프까지 붙인 상자의 바깥쪽을 재야 합니다. 세 기준을 모두 맞춰야 합니다.
세 변 합은 가로·세로·높이를 더한 값입니다. 예를 들어 60×50×40cm 상자는 합이 150cm이므로 크기 상한 안에 들어갑니다. 한 변도 100cm를 넘지 않는지 따로 보세요.
최소 규격도 있습니다. 세 변 합은 35cm 이상이어야 하고 가로 17cm 이상, 세로 12cm 이상이어야 합니다.
| 확인 항목 | 접수 규격 | 재는 시점 |
|---|---|---|
| 무게 | 30kg 이하 | 포장을 모두 끝낸 뒤 |
| 세 변 합 | 35~160cm | 가로+세로+높이 |
| 가장 긴 한 변 | 100cm 이하 | 상자 바깥쪽 기준 |
| 최소 가로·세로 | 17cm·12cm 이상 | 완성된 포장 기준 |
무게와 크기가 서로 다른 요금 구간에 걸리면 더 높은 구간을 적용합니다. 5kg 이하라도 세 변 합이 100cm를 넘으면 무게만 보고 가장 낮은 요금을 고를 수 없습니다.
상자별 규격과 가격을 함께 비교하려면 우체국택배 박스 사이즈 안내와 우체국 택배박스 가격 안내를 이어서 보면 됩니다.
우체국에서 보내지 못하는 물품은 현금·유가증권, 쉽게 상하는 물품, 일부 전자제품, 파손 우려 물품, 대형가구·대형물품, 300만원 초과 물품입니다. 규격 안에 들어가도 품목 제한에 걸리면 접수할 수 없습니다. 크기와 품목을 모두 통과해야 합니다.
현금 및 유가증권에는 현금, 어음, 수표, 상품권이 포함됩니다. 활어·동물·동물사체·화훼류처럼 변질되거나 부패하기 쉬운 물품도 제한 목록에 들어갑니다.
컴퓨터 본체·프린터기·모니터·노트북은 전자제품 제한 항목입니다. 유리제품·항아리·도자기는 깨질 우려가 큰 물품으로 분류됩니다.
침대·장롱·책상·소파 같은 대형가구와 자전거·오토바이·철제품 같은 대형물품도 접수 제한 대상입니다. 상자를 여러 겹 둘렀다고 제한이 사라지는 것은 아닙니다.
물건 가격이 300만원을 넘으면 규격과 관계없이 제한품목입니다. 귀중품은 일반소포로 보내기 전에 등기와 안심소포의 배상 범위를 따로 봐야 합니다.
포장을 마치기 전에 공식 취급제한품목에서 물건 이름을 대조하세요.
우체국 소포 취급제한품목 확인현금·상품권·전자제품·유리제품·대형가구와 300만원 초과 물품을 먼저 확인합니다.
창구·사전접수·방문택배는 각각 상자를 직접 제출하는 방식, 주소를 먼저 입력하고 직접 제출하는 방식, 직원이 지정 장소에서 수거하는 방식입니다. 온라인 입력과 실제 접수는 같은 단계가 아닙니다. 상자 인계 방식이 핵심이에요.
| 방식 | 주소 입력 | 상자 인계 |
|---|---|---|
| 창구소포 | 창구에서 작성 | 우편창구에 직접 제출 |
| 간편사전접수 | 온라인에서 미리 입력 | 우체국 또는 Eco우체통 |
| 방문접수소포 | 접수정보·방문시간 입력 | 직원이 지정 장소에서 수거 |
창구소포 간편사전접수는 성명과 주소를 미리 넣어 현장 입력을 줄이는 방법입니다. 이용내역 조회·취소와 라벨 인쇄 메뉴도 창구소포 영역에 있습니다.
방문접수소포는 직원이 원하는 장소로 와서 상자를 받습니다. 방문예약, 반품예약, 예약조회·취소, 배달조회 메뉴가 따로 있습니다.
상자를 들고 이동하기 어렵다면 우체국 방문택배 준비 안내를, 방문일을 잡고 바꾸는 과정은 우체국 택배 예약·취소 순서를 참고합니다.
창구와 방문접수 요금은 창구 일반소포 2,700~11,700원, 창구 등기소포 4,000~13,000원, 방문접수소포 5,000~14,000원입니다. 무게와 세 변 합 가운데 높은 구간을 골라야 합니다. 금액은 2026-08-29 기준이에요.
| 접수 방식 | 가장 낮은 구간 | 가장 높은 구간 |
|---|---|---|
| 창구 일반소포 | 3kg·80cm 이하 2,700원 | 25~30kg·120~160cm 11,700원 |
| 창구 등기소포 | 3kg·80cm 이하 4,000원 | 25~30kg·120~160cm 13,000원 |
| 방문접수소포 | 5kg·80cm 이하 5,000원 | 20~30kg·120~160cm 14,000원 |
창구 일반소포는 기록취급이 아니어서 분실 때 손해배상 대상이 아닙니다. 이동기록과 배상 기준이 중요하면 가격만 보고 일반소포를 고르지 말아야 합니다.
착불소포는 1개당 500원의 수수료가 붙습니다. 안심소포 기본 수수료는 1,000원이며 손해배상한도액을 넘는 부분은 10만원마다 500원이 더해집니다.
방문접수 때 모바일로 정보를 입력하고 사전결제와 보관장소 지정까지 하면 개당 500원 감액 기준이 있습니다. 세 조건을 빠뜨리지 않았는지 예약내역에서 확인합니다.
무게와 세 변 합을 적은 뒤 공식 국내소포 요금표에서 구간을 고르세요.
우체국 소포 요금표 보기중량과 크기 중 더 높은 구간이 실제 적용 구간입니다.
택배 접수는 보내는 사람·받는 사람 정보를 확인하고 상자를 제출한 뒤 무게와 크기를 재어 요금을 결제하는 순서입니다. 접수영수증을 받을 때 13자리 등기번호도 함께 확인합니다.
1단계: 제한품목과 30kg·160cm·한 변 100cm 기준을 대조합니다. 두 상한을 따로 적어 두세요.
2단계: 내용물이 움직이지 않도록 채우고 상자 이음새를 테이프로 닫습니다. 흔들림이 멎어야 포장이 끝난 거예요.
3단계: 보내는 사람과 받는 사람의 이름·주소·우편번호·연락처를 준비합니다.
4단계: 창구 직접접수, 간편사전접수, 방문접수 중 한 가지를 고릅니다.
5단계: 무게와 크기에 적용된 요금 구간, 등기 여부, 착불 여부를 확인하고 결제합니다.
6단계: 영수증의 13자리 번호를 사진으로 남기고 받는 사람에게 전달합니다. 조회 전까지 영수증을 보관합니다.
창구 우편업무는 평일 월~금 09:00~18:00이며 공휴일에는 이용할 수 없습니다. 오늘출발 마감은 지점마다 다르므로 늦은 오후라면 창구 종료시각과 따로 물어야 합니다.
방문수거가 필요하면 국내소포 메뉴에서 방문접수소포 예약을 선택하세요.
방문접수소포 예약·조회예약 입력 뒤 직원에게 상자를 인계해야 접수가 시작됩니다.
접수 뒤 배송기간은 일반소포가 접수 다음 날부터 4일 이내, 등기취급 우편물이 3일 이내이며 13자리 번호로 실제 기록을 조회합니다. 접수 당일은 첫날에 넣지 않습니다. 상품명을 영수증에서 먼저 확인하세요.
공휴일·유급휴일·토요일과 배달하지 않기로 정한 날은 배송기한 계산에서 뺍니다. 우체국별 오늘출발 마감 뒤에 접수했다면 기준에 1일이 더해집니다.
일반소포 요금표에는 D+3일, 이상 기후에는 D+4일 이내라는 상품 기준도 있습니다. 영수증에서 일반소포와 등기소포를 먼저 구분해야 숫자를 잘못 적용하지 않습니다.
영수증의 13자리 번호로 접수·이동·배달 기록을 확인하세요.
국내등기·소포 13자리 조회온라인에서는 접수일부터 1년 미만인 우편물을 조회할 수 있습니다.
주말이 끼는 계산은 우체국 택배 토요일 기준을, 현재 위치를 읽는 방법은 우체국택배조회 13자리 안내를 함께 봅니다.
예약 취소나 접수 문제가 생기면 예약 전인지 실제 접수 뒤인지 먼저 구분하고 예약조회·취소 또는 13자리 배송조회를 사용합니다. 접수 전 예약정보와 접수 뒤 등기번호는 역할이 다릅니다.
주소를 잘못 입력했지만 아직 상자를 인계하지 않았다면 예약조회·취소에서 내역을 확인합니다. 같은 상자에 새 예약을 여러 번 만들기 전에 기존 번호부터 찾습니다.
접수 뒤에는 영수증의 13자리 번호와 마지막 조회 기록을 준비합니다. 접수일, 보낸 우체국, 받는 사람 주소도 함께 두면 상담이 빨라집니다.
우편고객센터는 1588-1300이며 평일 09:00~18:00에 상담합니다. 토요일과 공휴일에는 상담하지 않습니다.
고객센터 연결과 방문접수 메뉴를 한 번에 보려면 우체국택배 1588-1300 안내를 참고할 수 있습니다.
우체국 택배 보내기 자주 묻는 질문은 30kg·160cm 규격, 300만원 제한, 2,700원부터의 요금, 13자리 조회에 모입니다.
30kg 이하이며 세 변 합 160cm 이하, 가장 긴 한 변 100cm 이하를 모두 충족해야 합니다.
노트북은 전자제품, 상품권은 현금 및 유가증권 제한 목록에 포함됩니다. 포장하기 전에 공식 제한품목에서 대조합니다.
창구 일반소포 3kg 이하·80cm 이하가 2,700원입니다. 다만 일반소포는 기록취급이 아니어서 분실 시 손해배상 대상이 아닙니다.
아닙니다. 간편사전접수나 방문예약 뒤에도 상자를 우체국 또는 직원에게 실제로 인계해야 합니다.
실제 접수를 마치고 받은 영수증의 13자리 등기번호를 사용합니다. 접수일부터 1년 미만인 기록을 온라인에서 조회할 수 있습니다.
택배 보내기와 함께 우체국 택배가격 8개·4개 구간을 보면 접수 전에 예상 금액을 더 정확히 고를 수 있습니다.
출처: 인터넷우체국 국내소포 요금·취급제한품목·방문접수소포, 우정사업본부 서비스 이행표준. 확인일 2026-08-29. 비공식 안내 페이지입니다.